מתקשרים לשירות לקוחות של חברה כלשהי כדי להתלונן, לקבל החזר או סתם לצעוק? קבלו כמה טיפים שיעזרו לכם להבין איך המערכת הזו עובדת מבפנים

מדד MSCI אסיה פסיפיק עלה ב-0.9%; הין התחזק מול הדולר; כלכלת דרום קוריאה צמחה ב-2011 בקצב הנמוך מזה שנתיים

לפי הדיווחים, נושי המדינה הסכימו לקבל ריבית נמוכה מ-4% על אג"ח עתידיות; לונדון מוסיפה 1.1% ופרנקפורט עולה ב-1.4%

בעלי האג"ח פרטיים דרשו ריבית של 4% על האג"ח החדשות שיונפקו במסגרת הסדר החוב עם יוון. מתחזקות עליות השערים באירופה

הסכמה משותפת בעסק משפחתי צריכה להיות לעיתים המטרה העיקרית כדי לקדם את העסק וכדי לא לפגוע ביחסים המשפחתיים. הגעה להסכמה הינה אפשרית ודורשת זמן, תשומת לב, סבלנות ואורך רוח

אמפל, שבשליטת יוסי מימן, חייבת למחזיקי האג"ח כ-950 מיליון שקל ■ "במקום להכניס את היד לכיס, אמפל ממשיכה למשוך דמי ניהול של כמיליון שקל בשבוע"

סוכנות הידיעות בלומברג חשפה כי בדצמבר כי חברת אלוט תקשורת הישראלית סיפקה במשך לפחות חמש שנים ציוד תקשורת לאיראן שנועד לניטור ולמעקב באינטרנט

איל ההון מסביר מדוע רכש כמות ניכרת של אג"ח איטלקיות - למרות הסיכון - ומציין כי היה "רוכש אפילו יותר" ■ "זו השקעה מסוכנת, אך מושכת" ■ על המצב הכלכלי באיטליה: "אם היא תכריז על חדלות פירעון - זה יהיה סופה של אירופה"