20.03.2025
Thursday
כ' באדר התשפ"ה
▲︎ לוהט
▲︎ חם
▲︎ עוררו עניין
16:33:04 | ◀︎ | לא יעזור לצעוק על הנציג – הוא כבר רובוט: הבינה המלאכותית כובשת את שירות הלקוחות |
The headlines that made most buzz on this page
לפני 14 hours ו-51 minutes
100% of the views
מאת Ynet
בעוד שנה-שנתיים, נציגי השירות האנושיים עשויים להפוך לזן נדיר – ובמקומם יענו לנו אווטארים מבוססי AI. מחקר חדש של אמדוקס מגלה שהצרכנים לא רק מוכנים לכך, אלא אפילו מצפים לבוטים שיבינו שפה טבעית ויפתרו בעיות במהירות ויעילות גבוהים יותר מעמיתיהם האנושיים