The headlines that made most buzz on this page
24/10/17 12:32
100% of the views
מאת Telecom News
כיצד מתאימים מערכות תמיכה בלקוחות וקשרי הלקוחות לצורכי העולם הנייד והחברתי החדש? מה השתנה בשנתיים האחרונות באופי של מוקדי השירות? אילו שינויים יהיו במוקדי השירות כתוצאה מהמעבר לענן? מאת: מיכאל פנחס